Accommodation Fee Collection Agreement

 

Last Updated: 1 January 2019

 

誠如下表所載,本住宿收費協議 (「本協議」) 由您 (「您」或「客戶」) 與您按照所選定的匯率及交易貨幣而定的實體作出及訂立 (「HomeAway 付款解決方案」、「我們 」或「我方」)。
 

選擇貨幣

HomeAway 付款解決方案實體

新加坡幣

HomeAway Emerging Markets Pte Ltd

一間在新加坡註冊成立及註冊的公司,其註冊編號為 201114875K,註冊辦事處地址為 Level 17, 83 Clemenceau Ave, #17-05 UE Square, Singapore 239920。

 

美元

HomeAway.com, Inc.

一間在美國特拉華州成立的公司,地址為 1011 W 5th Street Austin TX 78703。

 

英鎊、歐羅、加拿大元、瑞士法郎、挪威克朗、丹麥克朗或瑞典克朗

HomeAway Sàrl

一間在瑞士註冊的公司,其註冊編號為 CHE-116.158.222,註冊辦事處地址為 Avenue du Bouchet 2, 1209 Geneva, Switzerland (透過其在愛爾蘭成立的愛爾蘭分公司行事,外部公司編號為 907821,地址為 48 Mount Street Upper, Dublin, D02 YY23 Ireland)。

 
本協議自您表明接納本協議條款當日起計生效 (「生效日期」)。您應仔細閱讀所有條款。該等條款構成您與 HomeAway 付款解決方案具法律約束力的協議。  HomeAway 付款解決方案根據本協議須承擔的任何義務包括 (但不限於) HomeAway 付款解決方案或合作夥伴的任何單獨合約責任的補充。  除非您已年屆 18 歲或以上且有能力訂立具法律約束力的合約,否則您無權使用該等服務 (定義見下文)。 
 
一經接納該等條款,即表示您同意接受本協議約束。
 
背景:
•    HomeAway 付款解決方案提供一項方便向有意透過 HomeAway 合作夥伴公司的網站預訂住宿並以旅客 (「旅客」) 身分入住的人士收取住宿費用 (定義見下文) 的服務;
•    您擁有及/或管理網上登記表格載列的住宿 (「住宿"」);及
•    基於您與旅客所訂立的合約,旅客將承擔住宿費用,而您希望 HomeAway 付款解決方案根據本協議所載條款及細則收取應繳住宿費用。
 
您與 HomeAway 付款解決方案同意以下各項:
 
1. 付款服務。
 
1.    支付到期住宿費用。支付到期住宿費用。於本協議期限內,您授權 HomeAway 付款解決方案以信用卡、扣帳卡、電子轉帳付款及 HomeAway 付款解決方案可能不時接納的任何其他付款方式 (統稱為「付款」) 收取任何旅客向您繳付的住宿費用 (HomeAway 付款解決方案收取有關付款,以繳清旅客可能結欠您的任何相應債務,統稱為「服務」),以換取如本協議所載應付 HomeAway 付款解決方案的費用及收費 (各自為「使用費」)。「住宿費用」指指旅客就入住住宿應向您支付的金額,包括您與旅客協定的保證金、費用、保險費及所有其他金額,有關金額如住宿預訂網站所示。 

為使用服務,您必須為我們或我們合作夥伴網站的會員,讓度假屋擁有人及住宿經理能根據有關網站 (「成員網站」) 的條款宣傳租賃度假住宿。 
 
1.2 授權扣帳或入帳。您謹此授權 HomeAway 付款解決方案或代表我們行事的第三方服務供應商使用您於網上登記表格 (「登記表格」) 中指定的銀行帳戶,藉此:
(a) 存入應向您繳付的款項;
(b) 根據本協議扣除任何應付 HomeAway 付款解決方案的款項,包括使用費或退款或撤銷款項;及
(c.) 根據本協議扣除任何應付旅客的款項。
 
1.3 抵銷權。 就任何結欠 HomeAway 付款解決方案或其合作夥伴的使用費或任何結欠旅客的款項而言,您授權 HomeAway 付款解決方案自日後的住宿費付款中扣除 (抵銷) 有關金額及因任何扣帳失敗所產生的任何適用收費及費用。HomeAway 付款解決方案可於合理情況下抵銷 HomeAway 付款解決方案根據本協議可能須向您支付的任何付款責任:(i) 您結欠的使用費;(ii) 因過往付款交易的後續撤銷費用、退款、退還或其他調整所產生的多繳費用;及 (iii) 您根據本協議或任何其他協議結欠 HomeAway 付款解決方案的任何其他費用。  HomeAway 付款解決方案將按要求向您提供任何金額抵銷的詳情。  如欲對抵銷金額提出異議,請以書面形式向 HomeAway 付款解決方案提出。
 1.4 處理失誤。如在處理任何交易時出現拒絕受理或失誤情況,您授權我們或代表我們行事的第三方服務供應商對您在登記表格上指定的銀行帳戶 (如適用) 扣帳或入帳,以更正有關失誤。如我們因任何理由無法從您所選定的銀行帳戶中扣款,您授權我們對您所提交的任何其他銀行帳戶或付款工具再次進行扣款操作另加任何適用費用。  如在合理期限內尚未解決未能付款問題,您將被要求以其他可接受的付款方式付款。 
1.5 提供資料。您同意向 HomeAway 付款解決方案提供 HomeAway 付款解決方案或代表我們行事的第三方服務供應商所要全的一切授權,以便在需要時使用您在登記表格上指定的銀行帳戶。  您進一步同意:(i) 向 HomeAway 付款解決方案提供您現時及最新的銀行帳戶資料;及 (ii) 向您的銀行提供您授予 HomeAway 付款解決方案現時及最新的任何適用銀行授權。如未能進行以上操作,可能會導致住宿費用錯誤轉帳、該等費用被 HomeAway 付款解決方案扣起以待確認,或被退還旅客。如您的銀行帳戶資料並未更新,HomeAway 付款解決方案對所有錯誤轉帳或被退還的付款概不承擔任何責任。如您在未有合理情況下未能更新資料或封鎖或以其他方式窒礙 HomeAway 付款解決方案根據本協議享有其權利或履行其責任的能力,則 HomeAway 付款解決方案可暫停或終止本協議,而毋須另作通知。
除該等銀行帳戶資料責任外,您亦應向 HomeAway 付款解決方案提供該等 HomeAway 付款解決方案可合法要求取得的資料,從而即時及準確地履行服務。您應立即通知 HomeAway 付款解決方案您在登記表格上所提供資料的任何或所有不準確或更改之處。在任何情況下,HomeAway 付款解決方案對您因未能遵守第 1.4 及 1.5 節而直接或間接引致的任何損害概不承擔責任。 
 
 
1.6 詐騙及風險評估。您不時授權 HomeAway 付款解決方案收集並驗證您在登記表格上或以其他方式所提供的資料。HomeAway 付款解決方案將利用有關資料進行客戶盡職審查,驗證您的身份、驗證您對住宿的所有權、驗證您是否不受貿易制裁所限、對您進行各種詐騙及風險審查,並透過服務監察交易以保障其系統及業務的完整性,從而遵守任何適用法律。您進一步授權 HomeAway 付款解決方案 (或合作夥伴) 向消費者報告機構要求取得您的報告。  任何該等消費者報告將根據適用法律應要求提供及使用。  根據該等審閱,HomeAway 付款解決方案將確定是否能夠為您提供服務,並全權酌情確定支付住宿費用的方式。成功完成所需篩選後,您將獲提供以下付款時間表:
 
 
根據 HomeAway 付款解決方案合理施加的任何詐騙或風險控制,在大部分情況下,HomeAway 付款解決方案將在旅客預訂入住您的住宿日期後 1 至 2 日內把應向您支付的住宿費用轉帳至您的帳戶 (減去使用費及任何佣金;及您就預訂經向您披露的應付成員網站的其他款項),但如旅客向網站提供適當通知,且該住宿於預定入住時間後 24 小時內已預訂,指出該住宿與描述不符,或該住宿存有其他問題,您授權 HomeAway 付款解決方案向旅客退還住宿費用。基於 HomeAway 付款解決方案控制範圍以外等原因,當作出付款後收到付款所需時間可能會有所不同。請預留最多 30 日時間,以便處理 HomeAway 付款解決方案向您支付的初步付款。  如發現您作出欺詐行為,您的款項發放可能會無限期延遲或取消。
 
除非您居住所在司法管轄區的法律及任何其他適用法律授權,否則您不得使用服務。其中 (但不限於) 服務不得於以下國家用作發放或接收資金:(i) 古巴、伊拉克、利比亞、北韓、伊朗、敘利亞或被美國禁運貨物的任何其他國家 (或上述國家的居民);或 (ii) 美國財政部《特別指定國民名單》或美國商務部《拒絕往來名單》上的任何人士。  使用本網站,即代表您表示並保證您並非身處或受任何有關國家或名單上的國家監控,亦非該等國家的國民或居民。
 
 
1.7 私隱及資料安全。您同意按照預訂住宿網站上的適用HomeAway 私隱政策 (「私隱政策」,可經 HomeAway 不時更新,其透過在本協議引用構成其中一部分) 所載常規行事。您同意您已實施並將維持,或將制定及維持適當安全流程及監控措施,防止非蓄意披露及未經授權存取或挪用任何旅客的任何個人資料及資訊。您同意您將按照所有適用法律處理、儲存、傳送及存取任何旅客資料。  您同意您將按照所有適用法律處理、儲存、傳送及存取任何旅客資料。  您同意旅客的個人資料僅用作處理有關旅客的預訂事宜,不得用於其他目的。HomeAway 付款解決方案並不對您、您的員工或與您相關的任何其他人士就未經授權使用或存取旅客的個人資料或財務資料承擔責任,惟因 HomeAway 付款解決方案使用或存取造成的嚴重疏忽或蓄意不當行則另作別論。HomeAway 付款解決方案可根據其私隱政策使用於履行服務中收集的任何及所有資料。此外,您同意 HomeAway 付款解決方案可將有關資料用於任何合法用途,包括市場推廣及取得有關其服務的統計資料。
 
1.8 專有權。就您與 HomeAway 付款解決方案而言,HomeAway 付款解決方案擁有並保留服務中的所有專有權、應用程式界面 (API) 及 HomeAway 付款解決方案可能使用或提供有關實施及經營服務的任何其他資料。您並無取得服務的任何權利、所有權或權益。您同意不會修改、改編、翻譯、製作衍生作品、解碼、反向工程、拆解或以其他方式企圖從任何 HomeAway 網站、API 或服務中取得源碼。
 
1.9 建議。  如您向我們或我們的合作夥伴提供任何改善服務建議 (「建議」),即使您已將建議保密,我們仍擁有建議的所有權利、所有權及權益。我們及我們的合作夥伴將有權使用建議而不受限制。您謹此不可撤銷地向我們轉讓對建議的所有權利、所有權及權益,並同意向我們提供我們可能合理要求的任何協助,以記錄、改進及維持我們對建議的權利。如您不希望將該等權利轉讓予我們,切勿向我們提供建議。
 
1.10 退款及撤銷款項。如透過信用卡或扣帳卡或具有同等撤銷款項功能的任何其他付款方式付款,旅客作出的任何付款均具有退款權。旅客與其各自的銀行或信用卡發卡機構或銀行之間存有該等權利。如旅客退款或撤銷任何付款,HomeAway 付款解決方案可自動行使其於第 1.3 節所載的抵銷權。其後,根據您收到所有要求的資料,HomeAway 付款解決方案將盡商業上合理的努力,調查退款或撤銷款項的有效性。您同意與 HomeAway 付款解決方案合作,並向 HomeAway 付款解決方案提供於調查中可能合理要求的任何資料。您須就 HomeAway 付款解決方案處理的所有退款或撤銷款項承擔責任,包括收費表所載列的退還款項,惟有關退款或撤銷款項付款並非因 HomeAway 付款解決方案的行為或疏忽而直接造成。  您承認退款及撤銷款項的決定經由適用的發卡銀行或卡網絡作出,而所有關於退款或撤銷款項有效性的判斷均由適用發卡銀行或卡網絡全權酌情決定。
 
1.11 修改服務及/或使用費。HomeAway 付款解決方案可能在並無向您事先通知的情況下修改服務及相關網站,惟如 HomeAway 付款解決方案並無提前最少十 (10) 日通知您任何有關修改,則 HomeAway 付款解決方案按其全權合理酌情決定所作出的修改不會對您使用該等服務及網站產生重大不利影響。此外,HomeAway 付款解決方案保留其全權酌情修改使用費的權利,惟不得在未有提前最少十 (10) 日向您發出通知的情況下作出修改,而任何有關經修改的使用費將適用於您在緊隨有關通知後任何時間已獲接納的預訂。有關通知可能透過電郵或於 HomeAway 網站上發佈或更新。
 
1.12 服務付款。作為服務的代價,您同意透過 HomeAway 付款解決方案所提供的任何付款方式向 HomeAway 付款解決方案就代您處理交易支付該交易金額的 3% 作為使用費。該等使用費將於完成處理付款後到期,而不論其後取消與否。應付 HomeAway 付款解決方案的使用費不包括任何國家、州分或地區的任何商品及服務稅、增值稅、預扣稅或其他交易類稅項。在有關稅項適用情況下,您須向 HomeAway 付款解決方案繳納有關稅項。
 
新加坡商品及服務稅 (如適用) 須根據本協議的使用費及應付 HomeAway 付款解決方案收費予以繳納。
 
 
 
您謹此授權 HomeAway 付款解決方案自動扣除 HomeAway 付款解決方案應收的所有使用費,以及在支付至您的銀行帳戶前使用與退款及存款不足 (「存款不足」) 相關的費用。如 HomeAway 付款解決方案因任何理由無法收回使用費,您同意支付 HomeAway 付款解決方案產生的合理律師費等所有合理的收費。  您對監控您的帳戶並確保及時支付您應付 HomeAway 付款解決方案的所有款項承擔全面責任。  HomeAway 付款解決方案有權對您施加因存款不足或應您的指示拒絕接納收款要求而導致的任何處罰。  您授權 HomeAway 付款解決方案根據本協議的條款收取有關費用。
 
除本協議另有訂明外,並在《保護消費者 (公平交易) 法令》(第 52A 章,2009 年修訂版) (「保護消費者 (公平交易) 法令」)及《不公平契約條款法》(第 396 章,1994 年修訂版) (「不公平契約條款法」) 項下所允許的範圍內,與 HomeAway 付款解決方案服務相關的費用不予退還。
 
 
1.13 稅項。您對任何及所有適用稅項,包括銷售、使用、個人財產、增值稅、消費稅,報關費、旅客、酒店入住、進口關稅或印花稅或任何類型的政府實體對本協議項下的交易徵收的其他稅項及關稅,包括罰款及利息等,但具體不包括對 HomeAway 付款解決方案或其任何合作夥伴淨收入應付或索取的稅項承擔責任。HomeAway 付款解決方案可能須向國家、州分及/或地方稅務機關 (包括美國國家稅務局及其他稅務機關等) 報告為您處理的任何付款。HomeAway 付款解決方案並不負責收取有關付款的銷售或收入或其他稅項,亦非有關實體。您將及時向 HomeAway 付款解決方案提供適用政府實體可能要求的資料及/或文件,以便 HomeAway 付款解決方案處理本協議項下的付款 (包括但不限於您獲豁免繳納稅項責任的有效證明),而在您提供所需文件前,HomeAway 付款解決方案可合理地扣繳任何或其中部分付款。您有責任確定有關買賣任何交易產品或服務的任何原因,或您或您的合作夥伴,或您或彼等各自的任何員工、代理、承包商或代表的任何行為、不作為或遺漏而評估、產生或須予收取、支付或扣繳的任何及所有稅項及關稅 (「稅項」)。您亦有責任向適當稅務機關收取、扣繳、報告及匯出正確稅項。如 HomeAway 付款解決方案提出要求,您將即時提供有關根據本協議所訂立任何交易的有效稅務發票,其中稅項為根據適用法律收取。我們可能會為您提供釐定交易及徵收稅項的方法,惟我們及我們的合作夥伴並無義務確定稅項是否適用,亦不負責計算、收集、報告或代繳就任何交易產生應付稅務機關的稅項。  儘管有上述規定,HomeAway 付款解決方案保留自行決定就付款向相關政府機關收取稅款及匯款的權利。  如 HomeAway 付款解決方案行使該權利,則您同意與 HomeAway 付款解決方案合作,提供 HomeAway 付款解決方案合理要求的任何資料或協助,以供用於有關收款及匯款,包括提供文件以證實與旅客的交易,並證實其登記及/或就稅項向相關稅務機關匯款。 
 
 
1.14 使用服務/網站的限制。您僅可將服務用於支付本協議所界定的住宿費用。您不得就任何其他目的使用並聲明及保證您不會將服務用作任何其他目的,包括但不限於支付任何非法活動、商品或服務等。您同意遵守所有 HomeAway 付款解決方案政策以及有關使用其網站及服務的任何其他限制 (可經 HomeAway 付款解決方案不時更新),包括但不限於:(i) HomeAway 付款解決方案對資料安全的規定;及 (ii) 用於處理付款的卡機構或網絡的任何營運規則及/或政策 (可能經不時更新)。儘管本協議載有任何其他條款,HomeAway 付款解決方案及其合作夥伴有權:(a) 全面或部分更改、暫停或終止服務或其網站;及 (b) 在 HomeAway 付款解決方案合理行使其全面酌情權的情況下,HomeAway 付款解決方案認為屬必要為保障其網站及營運的完整性、避免傷害他人或基於任何其他有關原因,對若干功能施加約束或全面或部分限制服務或其網站的存取,而毋須作出通知及承擔任何責任。HomeAway 付款解決方案可能拒絕處理任何有關預防詐騙活動、適用法律或 HomeAway 付款解決方案政策等其他因素的任何付款。在不影響上述因素的前提下,您不得代表任何第三方作為付款中介、整合公司或服務機構或以其他方式轉售服務,包括但不限於為第三方處置、處理或傳送資金等。
 
 
1.15 卡網絡;收款公司。於本協議期限內,服務將由 HomeAway 付款解決方案將與商戶收款公司 (或 PIN 轉帳收款公司) 及彼等各自指定的成員銀行共同提供。您同意就服務遵守所有 HomeAway 付款解決方案政策,以及所有適用的 Visa、Visa International、MasterCard International Incorporated 及其他適用的卡網絡 (統稱為「卡網絡」) 及其他規則 (統稱為「營運規則」) 以及與您進行業務相關的所有適用當地法律、規則、法規及監管指引。您同意並確認 HomeAway 付款解決方案並無監控,亦不能及並不對卡網絡的個別營運規則承擔責任,且卡網絡可保留修訂營運規則的權利而毋須另行通知。如您選擇僅接受若干類型的支付卡,則您有責任就妥善指出您所接受的付款卡。
 
  
2. 免責聲明。
 
2.1.1 有限保證。 
您承認您對服務及網站的使用受以下免責聲明所約束:除本協議載有的任何明確保證外,服務及網站 (包括有關服務或可透過服務取得的所有內容、軟件、數據傳送、功能、資料及資訊等) 均按照「現狀」提供,而根據適用法律允許的最大範圍內,HomeAway 付款解決方案、其合作夥伴及其供應商並不就本協議所提供的網站或服務作出任何形式的保證 (不論明示或暗示)。
 
2.2 萬維網使用。HomeAway 付款解決方案、其合作夥伴及其供應商並不保證萬維網、互聯網及其他全球連結的電腦網絡的質素、可靠性、及時性或安全性,或其上建立的網站 (包括其網站) 不會中斷或出錯。
 
2.3 付款。您承認及同意:(i) 您的住宿預訂僅為您與相關旅客 (而非 HomeAway 付款解決方案或任何 HomeAway 付款解決方案合作夥伴) 之間的交易;(ii) HomeAway 付款解決方案收取的款項將清償旅客可能應向您支付的任何相應債務;(iii) HomeAway 付款解決方案並不負責及監控旅客會否支付任何住宿費用款項;(iv) HomeAway 付款解決方案負責在成功收取旅客的相關住宿費用後向您付款;(v) HomeAway 付款解決方案並非銀行或其他特許存管機構;及 (vi) HomeAway 付款解決方案或其服務供應商 (包括任何銀行服務供應商) 處理有關收取住宿費用的資金並非存款義務,且您的利益亦不獲任何政府機關保證。
 
 
2.4 我們的職務。除我們處理您所授權或發起付款的有限職務外,我們並無參與您與旅客的任何相關交易。  為免生疑問,我們並不提供或轉售任何住宿或任何與住宿相關的開支或服務。  HomeAway 付款解決方案對您的行為或疏忽概不承擔任何責任。
 
2.5 無人認領財產法。我們並不就您第三方付款處理商的身分遵守任何司法管轄區的無人認領財產或充公法律承擔責任。  您須就確定您是否為旅客或受有關法律約束的其他人士持有財產承擔責任,在有關情況下,您承認並同意您承擔全部責任以遵守有關法律。
 
  
3.責任限制/彌償。
 
3.1 受條款第 3.5 及 3.6 條所限,如在服務或網站受到干擾或無法使用期間,旅客無法存取或使用服務或網站或任何故障可能影響付款或服務的收款、處理、接納、完成或結付,HomeAway 付款解決方案概不負責。  HomeAway 付款解決方案概不就任何錯誤陳述、任何錯誤或延遲付款或因您未能提供準確及/或有效資料而導致您的銀行拒絕任何付款承擔責任。
 
3.2 在任何情況下,即使訂約方已獲告知發生有關損害的可能性,惟任何一方、其合作夥伴或其供應商概不對另一方或任何第三方承擔任何相關、懲戒、間接、特殊或附帶損害 (包括但不限於利潤損失等) 承擔責任。
 
3.3 於法律允許的最大範圍內,您同意如 HomeAway 付款解決方案於本協議項下就違反對 HomeAway 付款解決方案的任何法律義務的責任僅限於有缺陷的服務 (因應 HomeAway 付款解決方案的選擇) 時:(i) 再次提供服務;或 (ii) 支付再次提供服務時所需的費用。 
 
3.4 受限於條款第 3.5 條,HomeAway 付款解決方案於本協議所產生的累計賠償責任不應超過 HomeAway 付款解決方案根據本協議於緊接產生索賠當日前三 (3) 個月內向您所收取並留存的費用。即使任何有限補救措施未能達到其基本目的,上述限制仍屬適用。訂約各方承認另一方已依據本段所述的責任限制訂立本協議,而該等限制屬訂約方的必要交易基礎。
 
3.5 本協議的任何內容概不排除或限制 HomeAway 付款解決方案因其疏忽而導致傷亡的責任;或 HomeAway 付款解決方案的詐騙或失實陳述。
 
3.6 本協議的任何內容概不影響您可能擁有及法律不能排除的任何權利,包括保護消費者 (公平交易) 法令及不公平契約條款法。
 
3.7 賠償
 
您將對 HomeAway 付款解決方案及其附屬公司、合作夥伴、高級職員、董事、顧問、代理及/或僱員 (「HomeAway 付款解決方案獲彌償方」) 因任何產生自 HomeAway 付款解決方案獲彌償方或與其相關的事宜:(i) 您使用服務或其網站;及/或 (ii) 任何因您違反或不遵守本協議的行為帶來的任何及所有第三方索賠、責任、損失及費用 (包括損害賠償金、和解金及合理法律費用等) 提供彌償、辯護及保護。HomeAway 付款解決方案可自費選擇律師辯護。如任何索賠、損失、責任、要求或開支乃因任何獲彌償方的嚴重過失或蓄意不當行為所造成,則本節所載的彌償責任將不適用。本節所載的彌償責任取決於:(1) HomeAway 付款解決方案就任何有關索賠、損失、責任、訴訟、要求或費用即時向您提供書面通知 (除非您承擔彌償責任,否則僅在 HomeAway 付款解決方案未能提供有關通知的情況下方可解除您的責任);及 (2) 您全權控制有關索賠、損失、責任、訴訟、要求或費用的辯護或和解;惟任何要求支付貨幣金額以外的和解應取得 HomeAway 付款解決方案同意,不得無理拒絕。在您要求及自費下,HomeAway 付款解決方案應配合調查、辯護及償付有關索賠、損失、責任、訴訟、要求或費用。
 
 
4. 期限及終止。
 
4.1 期限。本協議將於生效日期起有效,並將持續至任何一方根據下文第 4.2 節終止為止。
 
4.2 終止。任何一方均可在發出書面通知後隨時終止本協議,有關通知可透過郵寄至以下載列的地址。  為免生疑問,本協議本身的有關終止將不會終止您與 HomeAway 付款解決方案或其任何合作夥伴的任何其他協議。 
 
4.3 終止的影響。終止本協議不會解除訂約方於有關終止前根據本協議向另一方支付任何金額、費用或其他到期應向另一方支付的代價的責任。HomeAway 付款解決方案將於終止時完成正在進行的任何付款,並將扣除當時欠付的任何費用。然而,您仍須就本協議屆滿或終止後由您所產生及 HomeAway 付款解決方案管理的退款、撤銷款項、收費及任何其他義務承擔責任,而您授權 HomeAway 付款解決方案在毋須事先通知您的情況下自動從您的銀行帳戶扣繳有關款項。終止後,HomeAway 付款解決方案將中斷您獲得服務。
 
4.4 存續。除另有訂明外,第 1.3、1.7、1.8、1.10、1.13、2、3、4 及 5 節於本協議終止或屆滿後繼續有效。
 
5.其他
 
5.1 對繼承人及受讓人的約束力。本協議對訂約方、其繼承人及獲允許受讓人具有約束力,並符合其利益。未經 HomeAway 付款解決方案事先書面同意下,您不得轉讓或轉移本協議或本協議所提供的任何權利、許可、特權或義務,而未經有關同意的任何企圖轉讓或轉移均屬無效。HomeAway 付款解決方案可隨時轉讓本協議,但不會以減少根據本協議向您作出的任何擔保轉讓本協議,或由 HomeAway 付款解決方案以其合理酌情作出的決定對您造成損害。 
  
 
5.2 不可抗力HomeAway 付款解決方案不對 HomeAway 付款解決方案合理控制以外的任何行為、疏忽或條件 (不論是否可預見或可識別) 引起的任何服務或其網站延遲、失誤、執行失敗、中斷或干擾,包括但不限於天災、罷工、停工、騷亂、戰爭、政府法規、火災、停電、地震、惡劣天氣、洪水或其他自然災害或您、旅客或任何第三方的硬件、軟件或通訊設備或設施失誤。
 
5.3 完整協議。  服務按照本協議所明確規定的條款提供,並受保護消費者 (公平交易) 法令及不公平契約條款法項下的非排他性權利所限。我們向您提出的其他聲明或陳述 (不論是親身、透過電話或廣告或您收到的其他資料) 並非本協議的一部分。然而,您可能擁有與該等聲明相關的其他合法權利。  為免生疑問,上述內容並不限制卡網絡或其他第三方服務供應商的任何個別責任。
 
  
5.4 可分割性。如本協議的任何條款或其應用被認定屬無效或不可執行,則該條款將予修改,以盡可能達到與原先條款相同的經濟效果,而本協議的其餘部分仍將具有十足效力。
 
5.5 修訂及變更。除透過 HomeAway 付款解決方案簽署的書面聲明外,您不得更改、修訂、補充、解除、終止或以其他方式更改本協議。HomeAway 付款解決方案將可全權酌情決定根據上述條款更改、修改或修訂本協議的任何部分,包括但不限於付款條款 (見上文第 1.11 條)。  如 HomeAway 付款解決方案修改本協議而您並不同意新條款,您可以根據上述條款 4 即時終止本協議。
 
 
5.6 豁免。任何訂約方根據本協議豁免任何權利或未能履行或違反本協議的任何條款,將不會被視為或詮釋為豁免任何本協議項下的其他權利或任何其他違約或失效,不論是否屬類似或其他性質。
 
5.7 通知。本協議項下所規定或允許的所有通知及其他通訊均採用書面形式。向您發出的通知將發送至登記表格所提供的電郵地址。  向 HomeAway 付款解決方案發出的通知可發送至 HomeAway,收件人地址為:Legal Department, 83 Clemenceau Ave, #17-05 UE Square, Singapore 239920。
 
5.8 更新您的資料。您有責任確保您的銀行資料,包括您的法定姓名、您的地址及居住國家屬準確及最新。  您亦有責任確保上述第 1.13 節中有關稅項的任何資料或文件屬準確及最新。
 
5.9 第三方服務供應商。  就 HomeAway 付款解決方案提供的服務而言,我們可能會運用第三方服務供應商協議及處理付款。根據本協議對 HomeAway 付款解決方案承擔的任何責任補充對您結欠第三方服務供應商的任何個別合約責任,包括與有關第三方服務供應商可能施加有關額外費用的任何責任。  請注意,相關第三方供應商可能會對涉及貨幣兌換的任何付款或賠款徵收或扣除外幣處理費用。
  
5.10 監管法律。  本協議及本協議訂約方的履行情況須受新加坡實體法所管轄及詮釋,而並無考慮適用於任何其他司法管轄區法律的任何法律、法規、規則或先例。  
  
5.11 爭議;仲裁。
5.11.1 HomeAway 付款解決方案致力提高客戶滿意度。因此,如有任何問題或爭議,我們將竭盡所能為您排解疑慮。然而,如我們未能成功解決問題,您僅可根據本節提出索賠。
 
5.11.2 如本協議引起或出現與本協議相關的爭議或索賠,包括就其存續性、有效性或終止及與我們的客戶服務代理協商的任何問題,以及我們所提供的任何服務、產品及任何陳述 (統稱為「索賠」),該等索賠將根據以下指定程序解決。
 
5.11.3 索賠亦包含您對我們、附屬公司、旅遊供應商或任何透過我們提供產品或服務的公司 (即本仲裁協議的受益人) 作出指控的索賠。其亦包括您在接納本協議條款前引起的索賠,而不論本協議條款的舊有版本是否需要進行仲裁。
 
5.11.4 您同意先行以書面聯絡我們 (「索賠 通知」) 讓我們嘗試解決任何索賠。如我們未能於接獲索賠通知起計 60 日內解決您的索賠,則您可經仲裁或新加坡小額錢債審裁處 (「SCT」) 尋求濟助,詳情載列如下。
 
5.11.5 如訂約方未能於發出爭議通知後 60 日內解決任何索賠,該等索賠應轉介至新加坡國際仲裁中心 (「SIAC」) 透過達致最終解決 (「SIAC」) 透過達致最終解決 (「SIAC 仲裁」),除非 (a) 如索賠屬於 SCT 的管轄範圍,則您可以選擇向 SCT 提出索賠;及 (b) 任何訂約方可向具司法管轄權的法院尋求禁令或其他緊急公允救助,以防止實際的或具威脅性的侵權、盜用或侵犯當訂約方的知識產權 (包括但不限於版權或商標),或其他緊急情況 (例如任何實際或具威脅性的犯罪或網絡攻擊等)。
 
5.11.6 為免生疑問,如索賠並不屬於 SCT 的管轄範圍,則索賠應轉介至 SIAC 並透過 SIAC 仲裁達致最終解決。
 
5.11.7 SIAC 仲裁須按照當時生效的新加坡國際仲裁中心仲裁規則 (「SIAC 規則」) 進行,可透過提述有關規則加入本條款。
 
5.11.8 仲裁地點須為新加坡。仲裁庭由 1 名仲裁員組成。仲裁語言須為英語。仲裁地點須為新加坡或訂約方協定的任何其他地點。
 
5.11.9 開始仲裁程序時,您必須向「HomeAway Legal:Arbitration Claim Manager」發出一封要求仲裁的函件 (地址為 83 Clemenceau Ave, #17-05 UE Square, Singapore 239920) 提出您的索賠。如果我們要求對您進行仲裁,將透過您提供的電郵或街道地址通知您。有關 SIAC 規則及呈報指示,可瀏覽 http://www.siac.org.sg/our-rules 或致電 +65 6713 9777。
 
5.11.10 所有呈報、管理和仲裁員費用的付款均須遵循 SIAC 規定,惟本節另有說明者則另作別論。